Všeobecné obchodné podmienky

Sortiment produktov a služieb dostupných na zakúpenie

Internetový obchod predáva váhy, elektronické zariadenia a príslušenstvo
Distribuuje. Obrázky zobrazené na produktoch slúžia len na ilustračné účely,
sa môže líšiť od reality.

Vystavené produkty je možné objednať online, telefonicky alebo osobne v našom vzorkovni. Kúpna cena nezahŕňa náklady na doručenie domov. Produkty je možné vyzdvihnúť osobne alebo na dobierku.

Na webovej stránke vahyshop.sk sú ceny zobrazené dvoma spôsobmi: s DPH a bez DPH. Ceny bez DPH sú čisté ceny a sú len informatívne. V prípade objednávky sa vypočíta cena brutto, ktorá zahŕňa DPH.

Poplatky za dopravu

Možnosti doručenia a platby pre zákazníkov Vahyshop.sk

Osobné prevzatie v našej kancelárii v Budapešti:

• Poplatok za doručenie a prevzatie: zadarmo
• Možnosti platby:
  • Vopred platobnou kartou na webovej stránke
  • V hotovosti v kancelárii

Dobierka:

• Doručenie prostredníctvom GLS kuriérskej služby
• Poplatok za doručenie: od 22,5 do 35,5 eur bez DPH
• Možnosti platby:
  • V hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí

Platba vopred kartou alebo bankovým prevodom:

• Doručenie prostredníctvom GLS kuriérskej služby
• Poplatok za doručenie: od 15 do 28 eur bez DPH

Doba doručenia: Zvyčajne do jedného týždňa.

Tento prehľad vám pomôže pri nákupe, vyberte si prosím možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje!

Pri doručení skontrolujte balík pred kuriérom.
Ak zistíte poškodenie produktu, požiadajte o správu a
Balík nezdvíhajte. Žiadne následné reklamácie bez zápisnice
Môžeme to prijať!

Registrácia

Výhodou registrácie je, že ak si u nás budete chcieť nabudúce objednať, nemusíte znova zadávať svoje údaje, môžete pridať viacero dodacích/fakturačných adries a môžete sledovať proces objednávania.

Uistite sa, že ste zadali svoje údaje presne, aby doručenie mohlo prebehnúť hladko.

Kroky elektronického procesu uzatvárania zmlúv a objednávania

1. Na stránke s údajmi o produkte kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“, potom sa produkt pridá do košíka (obsah košíka si môžete pozrieť kedykoľvek počas nákupu kliknutím na ikonu košíka v pravom hornom rohu stránky).

2. Ak chcete pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlo „Pokračovať v nákupe“, čím sa vrátite do údajového listu predchádzajúceho produktu.

3. Postupujte podľa pokynov v časti 1 pre každý produkt, ktorý chcete kúpiť.

4. Po vložení všetkých produktov, ktoré chcete zakúpiť, do košíka kliknite na ikonu košíka v pravom hornom rohu stránky alebo na ikonu „Košík“ v paneli s ponukami, aby ste si prezreli jeho obsah. Produkty v košíku môžete vymazať, zmeniť ich množstvo zadaním množstva do vstupného poľa uvedeného v riadku a stlačením tlačidla „Upraviť“.

5. Kliknutím na tlačidlo „Pokračovať k pokladni“ v košíku môžete pokračovať v procese objednávania.
Ak ste už zaregistrovaní a prihlásení, budete presmerovaní priamo na výber fakturačných údajov, inak
Musíte kliknúť na „Prihlásiť sa“ alebo „Registrovať“. Ak sa nechcete zaregistrovať, vyberte možnosť „Kúpiť ako hosť“ a potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a zadajte svoje fakturačné a dodacie údaje, spôsob dopravy a spôsob platby.

6. V záložke „Skontrolovať objednávku“ môžete skontrolovať, či sú na faktúre zahrnuté všetky produkty, ktoré chcete zakúpiť. Odtiaľto máte stále možnosť vrátiť sa k predchádzajúcim ponukám alebo dokonca upraviť obsah košíka.

7. Ako posledný krok pri zadávaní objednávky kliknite na tlačidlo „Objednať“ v „Pokladni“ a pošlite nám svoju objednávku.

8. O objednávke budete informovaní automatickým e-mailom.

Objednávka bude zverejnená po potvrdení zákazníckym servisom telefonicky/e-mailom.

V prípade dobierky je potrebné objednaný produkt zaplatiť kuriérovi pri prevzatí balíka.

Objednávky sú spracované najneskôr do 72 hodín v pracovných dňoch.

Náš systém vám pošle automatický list o vašej objednávke. Na číslo objednávky, ktoré je v ňom obsiahnuté
Na svoju objednávku sa môžete informovať prostredníctvom referencie na ktoromkoľvek z našich kontaktných údajov.

V prípade neprijatia vrátených zásielok znáša poplatok za spiatočnú prepravu zákazník a my ho budeme môcť znova odoslať len v prípade, že cena balíka bude prevedená vopred.

Jazyk poriadku a konfirmácie: maďarčina.

Zmluva uzavretá s objednávkou a potvrdením sa nepovažuje za písomnú zmluvu, nie je uložená poskytovateľom služby a nebude neskôr prístupná.

Záruka

Na naše produkty sa vzťahuje záruka 12 mesiacov. V prípade poruchy vám poskytneme informácie na našich kontaktných údajoch.

Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym používaním, preto si pozorne prečítajte návod na použitie.

Právo na odstúpenie od zmluvy Všeobecné podmienky

Do ôsmich pracovných dní od prijatia objednaného produktu má kupujúci právo odstúpiť od svojho zámeru kúpy. V takom prípade je spoločnosť Demandyscale.com Kft.. povinná vrátiť zákazníkovi kúpnu cenu zaplatenú za produkt, a to najneskôr do tridsiatich dní od odstúpenia od zmluvy alebo vrátenia produktu. Vrátenie peňazí sa nevzťahuje na náklady na dopravu a náklady na vrátenie produktu znáša aj kupujúci.

Problémy, ktoré nie sú zahrnuté v tomto dokumente, nájdete v téme:

Nariadenie vlády č. 17/1999 (II.5.) o zákazkách uzavretých na diaľku.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Upozorňujeme, že webovú stránku prevádzkuje spoločnosť Szentes Industrial Park Holding Zrt. (1095 Budapest Soroksari ut 48) a distribútorom produktov je spoločnosť Demandyscale.com Kft..

Postup uplatnenia práva na odstúpenie od

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, môžete tak urobiť písomne, listom alebo e-mailom s odkazom na produkt a ID objednávky. Právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť do 14 kalendárnych dní od prijatia produktu. Právo na odstúpenie od zmluvy možno uplatniť bez odôvodnenia.

V prípade odstúpenia poštou sa pri počítaní 14 kalendárnych dní berie do úvahy dátum odoslania listu. Ak je to možné, pošlite list doporučeným listom, aby bolo možné jasne preukázať dátum odoslania.

Objednaný produkt vráťte na adresu našej spoločnosti. Akékoľvek poštové poplatky vzniknuté pri vrátení vrátenia znáša zákazník. Nevracajte výrobok na dobierku! Balík vrátený na dobierku nie sme schopní prevziať, náklady na jej vrátenie znáša aj zákazník!

Na výrobky, ktoré sa nepoužívajú na určený účel, sa nevzťahuje záruka. Zákazník je povinný uhradiť aj škody spôsobené nesprávnym používaním.

Do tridsiatich dní od vrátenia produktu bude cena produktu vrátená na uvedené číslo účtu.

Správa údajov

Počas používania internetového obchodu sa s vašimi osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete, zaobchádza dôverne a nebudú poskytnuté tretím stranám. Výnimkou sú údaje poskytnuté subdodávateľovi, ktoré sú nevyhnutné, bez ktorých nie je možné splniť objednávku, ako napríklad informácie poskytnuté kuriérskej službe potrebné na doručenie.

Pri prehliadaní internetového obchodu sa zaznamenávajú technické informácie (napr. vo forme súborov denníka obsahujúcich IP adresu používateľa, čas, URL navštívenej stránky), ktoré nie je možné použiť na osobnú identifikáciu, ale štatistické
slúži na účely. Systém tiež ukladá údaje do počítača používateľa vo forme tzv. cookies (cookies). Súbory cookie sú používateľom
Nie sú osobne identifikovateľné a v čase sedenia sú naživo.

Aby ste mohli používať systém internetového obchodu, musíte vo svojom prehliadači povoliť používanie súborov cookie, inak niektoré funkcie nebudú fungovať.

Za objednaný produkt je vyhotovená faktúra, ktorá je uložená spôsobom a po dobu predpísanú platnými právnymi predpismi.

O úpravu svojich údajov alebo ich vymazanie zo systému môžete kedykoľvek písomne požiadať, ale môžete sa samostatne vymazať zo zoznamu možných odberateľov newslettera bez toho, aby ste vymazali svoju registráciu. Z odberu newslettera sa môžete odhlásiť poštou, e-mailom alebo pomocou odkazu „Odhlásiť sa“ v spodnej časti každého newslettera.

Spôsoby platby

• Platba v hotovosti v prípade dobierky kuriérovi.

• Platba v hotovosti/kreditnou kartou pri osobnom odbere.

• Platba bankovým prevodom.
Prosíme našich zákazníkov, aby sa pri platbe ceny zakúpeného produktu vyhli opakovaniu prevodu! Ak bola plná cena produktu zaplatená viacerými prevodmi, naša spoločnosť ho môže vrátiť najneskôr do 30 dní.

Platba OTP SimplePay

Podľa všeobecných obchodných podmienok, ak zákazník platí platobnou kartou, využíva systém SimplePay. Ak v čase platby súhlasíte s podmienkami VOP, beriete na vedomie aj nasledovné:

Beriem na vedomie, že nasledujúce osobné údaje uložené prevádzkovateľom údajov Demandyscale.com Kft.. (1181 Budapešť, Madách Imre utca 31/b), uložené v databáze používateľov www.vahyshop.sk, budú prenesené spoločnosti OTP Mobil Kft. ako spracovateľovi údajov. Rozsah údajov prenášaných prevádzkovateľom údajov je nasledovný: meno, e-mail, telefón, fakturačná adresa.
Povahu a účel činnosti spracovania údajov vykonávanej spracovateľom údajov si môžete pozrieť v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti SimplePay na nasledujúcom odkaze:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Čo mám robiť, ak som objednávku zadal nesprávne?

1. Pred zadaním objednávky skontrolujte obsah „Košíka“. Tu môžete údaje opraviť alebo odstrániť.

2. Ak ste si omylom objednali niečo iné, ako ste chceli, a všimnete si to neskôr, dajte nám vedieť na info@vahyshop.sk e-mailovú adresu. Je dôležité, aby ste to urobili ihneď po objednaní.